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상품수령안내

1. 구입 상품 수령 방법 안내

출국당일 주문번호, 여권, 탑승권을 지참하시고, 상품 인도장에서 구매하신 본인이 상품을 수령하시기 바랍니다.

2. 상품 수령시 유의사항

주문시 출국자 정보가 다를 경우(여권번호, 생년월일, 영문이름) 상품 수령이 불가능합니다. (*구 여권번호로 인도불가)

출국 1~2시간 전까지 상품을 수령하시기 바랍니다.

상품 수령 시 구입 물품의 수량과 품명을 즉시 확인 하시고, 인수란에 서명해 주시기 바랍니다. (만약 이상이 있는 경우에는 인도장 직원에게 바로 통보하여 주시기 바랍니다. 출국 후의 물품에 대한 책임은 지지 않습니다.)

구입하신 면세물품 수령은 출국 시 출국 인도장에서만 가능하며, 입구 시에는 수령이 불가합니다.

3. 인도장 안내

인천국제공항 서편 인도장
인천국제공항 서편 인도장 (해외 일반출국 이용객 전용)
위치
인천공항 제 1 여객터미널 43번 게이트 맞은편 4층
전화
032-743-2704
인천국제공항 동편 인도장
인천국제공항 동편 인도장 (무착륙 비행 이용객 전용)
위치
인천공항 제 1 여객터미널 11번 게이트 맞은편 4층
전화
032-743-2704
인천국제공항 탑승동 인도장
인천국제공항 탑승동 인도장
위치
인천공항 제 1 여객터미널 셔틀트레인 하차 후 122번 게이트 옆
전화
032-743-2753
김포국제공항
김포국제공항
위치
3층 34번 GATE 앞 동화면세점 인도장
전화
02-2666-2729
김해국제공항
김해국제공항
위치
2층 1번 GATE 앞 동화면세점 인도장
전화
051-941-8356
제주국제공항
제주국제공항
위치
공항 3층 출국 심사대 통과 후 대기석 지나 동화면세점 인도장
전화
064-749-8505
청주공항
청주공항
위치
2층 출입국 심사대를 통과 후 정면 동화면세점 인도장
전화
043-212-8270
부산항
부산항
위치
3층 출입국 심사대를 통과 후 우측 동화면세점 인도장
전화
051-441-9356
인천항 제1여객부두
인천항 제1여객부두
위치
3층 출국장 출국심사 후 탑승구 방향 엘리베이터 좌측 동화면세점 인도장
전화
032-886-9881
인천항 제2여객부두
인천항 제2여객부두
위치
1층 출국장 출국심사 후 탑승구 좌측 동화면세점 인도장
전화
032-765-9881
대구공항
대구공항
위치
공항 2층 출입국심사대를 통과하여 좌측에 위치
전화
053-981-8277

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출국 일시
구매시 유의사항
면세점에서 구입한 면세물을 직접 휴대 입국 하여 교환이나 환불을 요청하는 경우 입국 시 반드시 세관에 휴대품 신고 및 유치 (교환, 환 불하고자 하는 물품 가격 총액이 미화 $600 이하인 경우는 제외) 해야 하며 신고를 하지 않은 경우 교환/환 불을 해드리지 않습니다. 면세점에서 구입한 물품은 입국 시 세관에 신 고 및 유치 후 면세점 으로 운송하여 면세점 에서 교환/환불을 해드립니다.
교환된 면세물품(환불 제외)은 면세점에서 직접 받을 수 없으며, 출국 시에 공항 안의 출국장 에서 받아서 가지고 나가야 합니다.

[구매/면세 한도액]
출국시 내국인 구매한도: 미화 $5,000
입국시 세금이 면세 한도액 : 미화 $600
면세범위를 초과한 물품의 국내 반입시 자세한 예상세액은 관세청 홈페이지 (www.customs.go.kr) 내 휴대품 예상 세액조회를 통해 확인할 수 있습니다.
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