상품수령안내
1. 구입 상품 수령 방법 안내
출국당일 주문번호, 여권, 탑승권을 지참하시고, 상품 인도장에서 구매하신 본인이 상품을 수령하시기 바랍니다.
2. 상품 수령시 유의사항
주문시 출국자 정보가 다를 경우(여권번호, 생년월일, 영문이름) 상품 수령이 불가능합니다. (*구 여권번호로 인도불가)
출국 1~2시간 전까지 상품을 수령하시기 바랍니다.
상품 수령 시 구입 물품의 수량과 품명을 즉시 확인 하시고, 인수란에 서명해 주시기 바랍니다. (만약 이상이 있는 경우에는 인도장 직원에게 바로 통보하여 주시기 바랍니다. 출국 후의 물품에 대한 책임은 지지 않습니다.)
구입하신 면세물품 수령은 출국 시 출국 인도장에서만 가능하며, 입구 시에는 수령이 불가합니다.
3. 인도장 안내

인천국제공항 서편
- 위치
- 인천공항 제 1 여객터미널 43번 게이트 맞은편 4층
- 전화
- 032-743-2672

인천국제공항 동편
- 위치
- 인천공항 제 1 여객터미널 11번 게이트 맞은편 4층
- 전화
- 032-743-2704

인천국제공항 탑승동
- 위치
- 인천공항 제 1 여객터미널 셔틀트레인 하차 후 122번 게이트 옆
- 전화
- 032-743-2753

김포국제공항
- 위치
- 3층 34번 GATE 앞 동화면세점 인도장
- 전화
- 02-2666-2729

김해국제공항
- 위치
- 2층 1번 GATE 앞 동화면세점 인도장
- 전화
- 051-941-8356

제주국제공항
- 위치
- 공항 3층 출국 심사대 통과 후 대기석 지나 동화면세점 인도장
- 전화
- 064-749-8505

청주공항
- 위치
- 2층 출입국 심사대를 통과 후 정면 동화면세점 인도장
- 전화
- 043-212-8270

대구공항
- 위치
- 공항 2층 출입국심사대를 통과하여 좌측에 위치
- 전화
- 053-981-8277

부산항
- 위치
- 3층 출입국 심사대를 통과 후 우측 동화면세점 인도장
- 전화
- 051-441-9356

인천항 제1여객부두
- 위치
- 3층 출국장 출국심사 후 탑승구 방향 엘리베이터 좌측 동화면세점 인도장
- 전화
- 032-886-9881

인천항 제2여객부두
- 위치
- 1층 출국장 출국심사 후 탑승구 좌측 동화면세점 인도장
- 전화
- 032-765-9881

인천국제공항 T2
- 위치
- 인청공항 제 2 여객터미널 4층 (중앙 250-251번 탑승구 사이 에스컬레이터 이용) 대한항공(KE), KLM(KL), 에어프랑스(AF), 델타항공(DL), 중화항공(CI), 가루다(GA), 샤먼항공(MF), 체코항공(OK), 아에로플로트(SU), 알이탈리아(AZ), 아에로멕시코(AM) 전용
- 전화
- 032-743-6509